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मिशन-स्टेटमेंट

संक्षेप में | मिशन-स्टेटमेंट | प्रबंध निदेशक का संदेश | कोंकण रेलवे मानचित्र | संगठनात्मक चार्ट | सूचना का अधिकार अधिनियम | यू एन. ओ. का ग्लोबल कॉम्पेक्ट | प्रबंधन

हमारे परिसर में आने वाला सबसे महत्वपूर्ण व्यक्ति ग्राहक है !  
 
मिशन
 
कोंकण रेलवे कोंकण क्षेत्र में पर्यावरण संतुलन बनाए रखते हुए इस क्षेत्र के विकास एवं समृद्धि के लिए एक किफायती और प्रभावी प्रेरक बनेगी ।
 
कार्य-पद्धति
 
कोंकण रेलवे की सादर सेवाएं
  जनता के लिए -
    संरक्षा
    समयपालन
    आरामदायक
    सुविधाएं
    सेवाएं
     
  माल के लिए  -
    समय पर लदान
    समय पर सुपुर्दगी
    सुरक्षित परिवहन
    तुरंत मुआवजा
    मूल्य वर्धित संभार-तंत्र
     
  कोंकण रेलवे का सामाजिक योगदान  -
    सत्य-निष्ठा और स्व-अनुशासन को बढ़ावा
    सादगी और किफायत
    विनम्रता और आत्मविश्वास
    कुशल एवं प्रशिक्षित
    जनता की निष्ठावान सेवक
     
  कोंकण रेलवे टेक्नोलॉजी  -
    सहस्त्राब्दि के लिए युगांतरकारी
    पर्यावरण के अनुकूल और निरंतर समृद्धि को प्रोत्साहन
    कम-अनुरक्षण तथा अनुरक्षण रहित
    त्रुटियों के प्रति सहनशील तथा समृद्धि की भावी आवश्यकताओं के
अनुकूल
    विश्वसनीय, उपलब्ध और सक्षम